“全聚德烤鸭”是北京十大必购旅游商品之一，不过现在，借助全聚德在天猫开设的网上旗舰店，以及在京东商城、1号店、淘宝网等电商平台授权开设的网店，全国各地的消费者只需在网上轻点鼠标，就可以在家品尝到全聚德系列美食。

　　官方旗舰店落户天猫

　　前不久，来京旅游的李女士想给山东的家人带回点儿北京特产。她没有选择在实体店购买，而是用手机从网上订购了几只全聚德真空烤鸭，既让家人尝到了地道的北京风味，也没增加自己的旅途负重。

　　随着网购日益成为年轻一代主流的购物方式之一，老字号全聚德也搭上了互联网快车。目前，全聚德在天猫、淘宝网、1号店、京东商城等知名电商平台均开设了网店。其中，天猫全聚德北京专卖店更是由全聚德仿膳食品公司直接管理运营的网上旗舰店。

　　据全聚德相关负责人介绍，与其他授权经营的网店相比，天猫全聚德北京专卖店是由全聚德官方直营，消费者可以收到生产日期更加新鲜的产品，产品品种也更加齐全。而规范的流程更让网购商品的质量得到切实保证。从产品出厂检验到仓储物流，均经过严格检验、层层把关。就连外箱封包和封箱所用的胶带，也全都使用带有全聚德LOGO的专用包装物料，凸显细节的规范。此外，天猫全聚德北京专卖店的工作人员均是全聚德仿膳食品公司的在职人员。凭借对全聚德文化的深入理解、丰富的产品知识和专业的电商培训，不仅可以专业解答产品问题咨询，还能为消费者推荐最适合的产品购买搭配。这里还提供正规发票，保证消费者无后顾之忧。

　　真空鸭饼酱套装最受宠

　　目前，全聚德网销食品约有50余款，主要分为全聚德真空烤鸭系列、风味鸭系列、休闲小食品系列、烤鸭礼盒系列、全聚德京点糕点系列、全聚德咸鸭蛋、烤鸭专用酱及真空荷叶饼等，基本囊括了全聚德所有鸭制品及糕点产品。应季商品，如全聚德粽子、全聚德仿膳月饼等也会随季节同步上市。

　　据网店工作人员介绍，目前最受网民追捧的热卖商品主要包括：全聚德真空鸭饼酱套装、全聚德大三角礼袋、休闲鸭类小食品系列和全聚德京点食品系列。全聚德真空鸭饼酱套装和大三角礼袋是招牌特色产品，也是很多消费者的首选商品，仅今年“十一”期间，这两款商品就卖出了近2000套。各类休闲鸭类小食品味道好、品种全，是办公室白领一族常备的小零食。全聚德京点食品系列是近年来全聚德仿膳食品公司推出的融合“南北口味及工艺”的新式糕点，精美的包装、酥香的口感，赢得了众多消费者的喜爱。

　　据了解，全聚德仿膳食品公司旗下的食品种类繁多，按照产品的保存方式，可以分为常温、低温和冷冻三大类。目前，网上销售品种占常温总品种的40%，均是优选包装稳定、好评颇高的产品。为保证消费者享受到最优的产品品质，也受到快递方式的局限，低温、冷冻产品和易碎包装产品，还没有开展在网店的销售。

　　快递到货全国均可配送

　　同实体店相比，方便快捷、辐射面广无疑是全聚德网店的最大优势。

　　像天猫全聚德北京专卖店的开设，犹如在天猫商城开设了一家大型全聚德品牌专营超市，消费者只要登录互联网，就可以直接从官方超市内选购任意喜欢的全聚德、仿膳美食。由于直营网店不存在库存挤压商品，因而保质期更让消费者放心。此外，能时时解答消费者疑问，不定期举办折扣促销、满减和包邮等优惠活动，也是网店吸引消费者的重要原因。

　　目前，天猫全聚德北京专卖店已实现了全国配送。据介绍，除针对偏远乡镇村选择EMS进行发货外，其余均统一使用专业快递。通常订单会在24小时内发出，北京市内是隔天到，偏远地区72小时左右可以到货。此外，每日9:00-22:00均有在线客服提供售前售后服务，消费者也可以拨打统一客服咨询电话010-51182702进行咨询。

　　全聚德相关负责人表示，随着近年来电商的快速发展，全聚德仿膳食品公司也将逐步按计划开设全聚德官方购物网站。今后，全聚德将与更多有实力有声望的电商平台合作，多点多面、辐射全网，让全国的消费者都能方便、放心地在网上购买全聚德仿膳食品。