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【事件】10月17日,诺基亚前任CEO约玛·奥利拉(Jorma Ollila)在其回忆录中承认,任内曾做出几个错误判断,包括未能成功预测用户需求转变及开发新软件的必要性等,致使诺基亚,这家由他一手打造而成的昔日全球最大手机厂商,跌落神坛。
他在回忆录《不可能的成功》中写道,由于遭受到来自智能手机及亚洲廉价手机厂商的多方夹击,诺基亚自2001年之后便无法继续引领无线通信行业的创新。多款诺基亚手机产品遭遇滑铁卢,而公司却未能意识到手机行业发展趋势,比如触摸屏手机和折叠式手机等。另外,奥利拉还将一些责任归咎于美国的移动服务提供商,他们告诉诺基亚,市场不需要售价在300美元以上的智能手机,但是苹果的iPhone售价则超过了600美元。
他还透露,2011年,埃洛普成为奥利拉接班人康培凯之后的CEO,但并非奥利拉心仪的CEO第一人选。
【点评】埃洛普上任后诺基亚发生的事情,相信大家都不陌生了。只是令人震惊的是,奥利拉反思早在2001年诺基亚已经失去领导力——在iPhone诞生前6年,而市场份额仍然在2006年达到41%的巅峰。更不用说,那些运营商的“馊主意”。由此看来,市场上的辉煌战绩,只不过是企业跌落凡尘的回光返照罢了。